彭志宏醫生於1999年開始積極參與志願人道服務，除了定 期為落後地區人士提供免費修補唇顎裂的手術外，彭醫生亦積極在內地及香港等地推廣健康教育。

內地有不少人士患有唇顎裂，而他們往往因外表、說話能力、咬字及發音不正確而遭受歧視，難以融入社會，有部份父母更因此而選擇拋棄他們的子女。「雖然病患者不會因唇顎裂而有生命危險，但完成手術後可使他們和家人不再遭受別人的冷落和譏笑，回復與常人無異的外貌和生活，重新融入社會。曾經有一位孩子自出生後，父母因他唇顎裂的外表而不願親他，所以他完成修補手術後便想立刻親親父母。」彭醫生說。

作為矯形外科專科醫生，彭醫生希望運用自己的專業和能力 維護傷病者的尊嚴，故加入「微笑行動」這個志願組織，為有需要的唇顎裂患者修補裂唇或裂顎。至今12年間，彭醫生曾先後參與25次「微笑行動」，到過中國、菲律賓、肯亞、柬埔寨，為約700人提供手術及治療。

彭醫生由2005年開始擔任「微笑行動」董事，帶領及鼓勵更 多醫護人員加入其義務團隊，期間不斷積極參與各項籌款活動。彭醫生又於2007年協助設計及興建首間位於杭州的微笑行動慈善醫院，為內地的唇顎裂患者提供免費矯型手術、牙科服務及言語治療等；他現正又協助籌備於昆明興建另一間專治療唇顎裂的中心。彭醫生對志願人道工作的堅持，為新一代有志幫助有需要人士的醫生起了典範的作用。

另外，彭醫生亦在2009年與朋友籌組「樂健會社」，並舉辦有關精神健康、預防心臟病等講座，向市民推廣健康生活。彭醫生亦曾擔任新界扶輪社社長，參與及籌備扶輪社內不同類型的社會服務，包括義務在中國推廣預防小兒麻痺症及乙型肝炎的健康訊息。